Os principais erros na gestão de leads em operações com pré-venda terceirizada
Em operações que contam com pré-venda terceirizada, a gestão de leads ganha uma camada extra de complexidade e criticidade. Uma equipe de Sales Development Representatives (SDRs) terceirizada, mesmo sendo altamente qualificada e gerando um volume expressivo de oportunidades, pode ter seu impacto mitigado se os leads não forem gerenciados corretamente após o primeiro contato. Erros […]
Como integrar SDR e CRM na operação terceirizada
A geração de leads qualificados, a etapa inicial e crucial do funil de vendas, é liderada pelos SDRs, os “Hunters” que abrem as portas para novas oportunidades. No entanto, para que o trabalho resulte em vendas efetivas, é preciso integrar SDR e CRM de maneira fluida e otimizada. Por isso, em operações terceirizadas, onde a […]
