LinkedIn: A Rede Profissional

O LinkedIn é, sem dúvida, a maior rede profissional do mundo e oferece uma plataforma robusta para recrutamento. Com mais de 700 milhões de usuários, o LinkedIn permite que os empregadores não apenas postem vagas, mas também procurem ativamente candidatos que correspondam ao perfil desejado através de suas extensas redes profissionais.

Vantagens:

1. Rede Extensa: Acesso a um grande número de profissionais de diversas áreas, incluindo vendas e marketing.
2. Recrutamento Ativo: Possibilidade de buscar candidatos diretamente, usando filtros específicos como experiência, habilidades, localização e mais.
3. Credibilidade Profissional: Os perfis dos candidatos geralmente contêm recomendações e validações de habilidades, proporcionando uma camada extra de verificação.
4. Ferramentas de Engajamento: Possibilidade de engajar com potenciais candidatos através de mensagens diretas e publicações, criando um canal de comunicação mais pessoal e direto.

Desvantagens:

1. Custo: O LinkedIn pode ser mais caro em comparação com outras plataformas, especialmente se optar por utilizar suas ferramentas avançadas de recrutamento.
2. Volume Alto de Não-Candidatos: Devido à sua popularidade, pode-se receber muitas aplicações de candidatos que não correspondem ao perfil desejado.

Glassdoor: Insights de Funcionários

O Glassdoor é conhecido por ser um espaço onde funcionários e ex-funcionários podem deixar avaliações sobre suas experiências de trabalho. Essa plataforma também oferece serviços de recrutamento, permitindo que as empresas postem vagas de emprego.

Vantagens:

1. Transparência: Os candidatos podem investigar as avaliações da empresa, o que ajuda a atrair profissionais que estão alinhados com a cultura e valores da empresa.
2. Dados de Salário: Oferece informações sobre faixas salariais, o que pode ajudar na definição de uma oferta competitiva para atrair os melhores talentos.
3. Engajamento: Empresas com boas avaliações tendem a atrair candidatos de maior qualidade, interessados em ambientes de trabalho positivos.

Desvantagens:

1. Menor Foco em Vendas: Embora seja útil para insights gerais, o Glassdoor não é especificamente orientado para o recrutamento de profissionais de vendas.
2. Visibilidade Limitada: Menor tráfego comparado ao LinkedIn, o que pode resultar em menos candidatos.

Indeed: Simplificando o Recrutamento

Indeed é um agregador de vagas que coleta listagens de muitos websites e quadros de empregos, tornando-se uma das maiores plataformas de busca de emprego.

Vantagens:

1. Alcance Extensivo: Acesso a um grande número de candidatos, já que agrupa vagas de múltiplas fontes.
2. Fácil de Usar: Interface simples e processo de aplicação direto, facilitando tanto para empregadores quanto para candidatos.
3. Flexibilidade: Não requer pagamento para postagem básica de vagas, o que é econômico para startups e pequenas empresas.

Desvantagens:

1. Qualidade Variável de Candidatos: Como é fácil aplicar, muitas vezes os empregadores recebem um grande número de candidaturas de baixa qualidade.
2. Menos Ferramentas de Recrutamento Direto: Não oferece tantas ferramentas de recrutamento ativo como o LinkedIn.

Conclusão

A escolha da plataforma ideal para contratar um SDR depende muito dos objetivos específicos da sua empresa e do tipo de candidato que deseja atrair. O LinkedIn é ideal para uma busca ativa e direcionada, oferecendo ferramentas robustas para encontrar candidatos qualificados. O Glassdoor é ótimo para empresas que valorizam transparência e querem atrair candidatos que se identificam com a cultura da empresa. Já o Indeed funciona bem para alcançar um grande número de candidatos rapidamente e de forma econômica.

Ao decidir entre LinkedIn, Glassdoor e Indeed, considere o tipo de interação que deseja ter com os candidatos, o orçamento disponível para recrutamento e a importância da marca empregadora na atração de talentos. Com a estratégia correta, qualquer uma dessas plataformas pode ser eficaz na contratação de um excelente SDR para sua equipe.

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1. Defina o Perfil Ideal de SDR para sua empresa

Antes de iniciar o processo de contratação, é essencial definir claramente o perfil do SDR que se encaixa nas necessidades da sua empresa. Pense em habilidades como comunicação eficaz, persistência, capacidade de aprender e adaptar-se rapidamente, além de ter um bom entendimento das técnicas de vendas e prospecção. E sem esquecer que a pessoa deve estar alinhada a missão, visão e valores da sua empresa.

2. Elabore uma Descrição de Cargo Detalhada que gere interesse e desejo do candidato a SDR

A descrição do cargo deve refletir todas as competências e responsabilidades esperadas do SDR. Inclua tarefas específicas, como a geração de leads, qualificação de prospects, gestão de CRM, entre outras. Deixe claro quais serão as metas e como essas serão medidas. Mas além disso, utilize a PUV da sua empresa, e destaque diferenciais que a sua empresa pode ter.

3. Utilize Canais de Recrutamento Especializados como o Linkedin, Glassdoor e Indeed

Publique a vaga em canais onde profissionais de vendas estão presentes. Plataformas como LinkedIn, Glassdoor e Indeed são excelentes, mas também considere sites especializados em vendas ou tecnologia, dependendo do seu mercado.

4. Aplique Testes de Comportamentais e de competências práticas em prospecção e atendimento ao cliente

Durante o processo de seleção, inclua testes que avaliem competências chave como comunicação, habilidade de negociação e resiliência. Ferramentas como Role Plays e simulações de chamadas de vendas podem fornecer insights valiosos sobre o potencial do candidato.

5. Entrevistas Estruturadas que avaliam o comportamento diante de objeções e rejeições.

Conduza entrevistas que exploram tanto as competências técnicas quanto as comportamentais. Perguntas sobre experiências passadas em prospecção de clientes e gestão de rejeições podem revelar muito sobre a aptidão do candidato para o cargo.

6. Verifique Referências do candidato: Empresas anteriores, Jusbrasil e redes sociais

Sempre verifique as referências dos candidatos antes de fazer uma oferta. Contatar ex-empregadores pode fornecer uma perspectiva adicional sobre o desempenho e a ética de trabalho do candidato.

Avalie o candidato nas redes sociais como, instagram, facebook e outros.

Pesquise o nome do candiato no Google, e dê atenção a sites como o do Jusbrasil.

7. Ofereça um Treinamento Adequado para o SDR

Mesmo o melhor dos candidatos pode se beneficiar de um treinamento adequado. Certifique-se de que seu novo SDR tenha acesso a treinamentos sobre seus produtos ou serviços, cultura da empresa, além de técnicas avançadas de vendas e CRM. Invista tempo em treinar o seu novo colaborador, as empresas de maior sucesso em recrutamento e seleção, levam ao menos 30 dias em treinamentos após a contratação, para só assim o novo operador ir para ação.

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8. Estabeleça Metas Claras e Realistas para o seu SDR

Para que um SDR seja eficaz, ele precisa de metas claras e alcançáveis. Estabeleça expectativas realistas e forneça feedback regular sobre seu desempenho.

9. Invista em Ferramentas de Vendas

Fornecer as ferramentas certas, como software de CRM e plataformas de automação de vendas, pode aumentar significativamente a produtividade de um SDR. Isso não apenas facilita o trabalho deles, mas também melhora os resultados gerais.

10. Crie um Ambiente Motivacional

Por fim, mas não menos importante, crie um ambiente de trabalho que motive e inspire seus SDRs. Reconhecimento, possibilidades de crescimento profissional e um ambiente de trabalho positivo são cruciais para manter a equipe motivada e produtiva.

Principais dúvidas na hora da contratação de um SDR

Veja abaixo as dúvidas que mais recebemos a respeito de Recrutamento e seleção de SDR:

Qual o salário médio de um SDR?

Hoje o salário fixo de um SDR varia entre R$2.134,88 a R$3.183,50, fora benefícios e váriaveis por performance.

Quantas horas por dia um SDR trabalha?

Na CLT é muito comum ver SDR registrados ou como assistentes de vendas, ou como operador de telemarketing. No caso do assistente de vendas, o SDR poderá trabalhar até 44 horas por semana, já no caso de operador de telemarketing são 34 horas de trabalho semanal, fora outras regras como descanso, audiometria, móveis com ergonomia, e uma infinidade de regras para evitar o processo trabalhista.

Problemas financeiros? Terceirize seu financeiro por menos que um funcionário CLT!

Home office ou presencial, qual é o ideal para o SDR?

Tendo em vista que esse profissional trabalha realizando ligações em grande maioria do tempo, pense que vários profissionais no mesmo ambiente, inviabiliza o bom funcionamento da empresa, a não ser que sua empresa tenha uma ótima acústica. Home office é uma boa opção, caso claro! Você tenha boa gestão das suas KPIS.

Conclusão

Contratar um SDR pode ser um grande impulsionador para suas vendas, especialmente se feito corretamente. Seguindo esses 10 passos práticos, você estará bem posicionado para adicionar um membro valioso à sua equipe que não apenas alcançará, mas também superará suas metas de vendas. Lembre-se de que o sucesso de seus SDRs está diretamente ligado ao sucesso da sua empresa, portanto, invista neles sabiamente.

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